網路時代的就業市場



報告人: 洪朝貴 https://www.cyut.edu.tw/~ckhung/
單位:

就業市場的氣候變遷

長尾現象

  1. 長尾現象的背後驅力 創作工具民主化 => 尾巴越長越長
  2. 流通工具民主化 => 尾巴越長越厚
  3. 供需管道暢通化 => 重心從頭部向尾部移

「長尾理論--打破80/20法則的新經濟學」 Chris Anderson 著; 楊美齡譯; 天下文化。

世界是平的

  1. Outsourcing: 位於印度的美國企業電話客服中心; 位於中國的臺灣企業電話客服中心
  2. wiki 提高合作效率; prosumer/read-write web; 搜尋能力
  3. "經濟高山國家" 美國面臨的窘境 (臺灣類似)
  4. 新中產階級的重要能力: 協調指揮﹑ 跨界組合﹑ 解說闡述﹑ 彈性學習﹑ 熱情洋溢﹑ 在地深耕 (無法數位化﹑ 外包的屬性)
  5. ...

以迎接氣候變遷的心情面對

(主要針對數位內容創作者﹑ 程式設計師等等 期待靠版稅賺錢 人士看的)

  1. 像是脊椎動物凌駕無脊椎動物; 哺乳動物取代爬蟲動物
  2. 像是工業革命衝擊手工業
  3. 像是高鐵搶走臺鐵與客運的生意; 捷運搶走計程車的生意
  4. (2006 年 6 月 1 日) Steve Ballmer: 不是喜歡與否的問題, 而是如何因應的問題
  5. 舊勢力? 可能不會消失, 只是變得無足輕重
  6. 人異於動物, 可以有意識, 有策略地調整自己在新生態當中的位置

新經濟模式

資訊渴望自由

  1. 網路終極特性: 複製零成本
  2. 有益社會的資訊: 自由軟體, 維基百科, google 地圖...
  3. 傷害社會的資訊: 隱私外洩, 色情, 製毒方法, ...
  4. 非法的資訊: 盜版音樂, 盜版軟體, ...
  5. 公民新聞 (citizen journalism): [政府/企業/...的] 黑箱, 輿論, ...
  6. 有趣及惹人厭的資訊: 笑話, 垃圾信, ...
Information wants to be free. -- Stewart Brand.

Attention Economy

  1. 「資訊爆炸年代, 稀有的當然不是資訊; 那是什麼呢? 當然是資訊所 『消耗』 的東西, 也就是注意力。」 -- Herbert Simon (諾貝爾經濟學獎得主)
  2. 經濟學討論的是稀有財; 經濟學並不把陽光空氣水當作財產來討論。
  3. 詳見 attention economy 及 Michael Goldhaber 的 The Attention Economy: The Natural Economy of the Net
  4. Hard work is dead. Are you paying attention?
  5. 「沒時間 我沒時間...」

也請見 「用創意換取注意力: 認識 CC 授權」

不只是理論, 是很現實的商業模式

  1. 請列舉一些最成功的網路公司。 它們免費提供什麼? 它們販賣什麼? 那也就是業主花錢在買潛在客戶的什麼?
  2. 微軟 違背網路時代的經濟學, 選擇 與網路為敵, 至少有四處受到網路的挑戰: 盜版、 自由軟體、 反盜版宣傳、 傷害消費者的密謀被揭發。
  3. 微軟仍舊幻想 「資訊」 (軟體/圖/文/影/音/...) 是稀有財, 所以 正在潰堤
  4. MPAA, RIAA 有類似的問題

網路時代的重要非商業現象

  1. 不同時代的各種貨幣 偶像-粉絲 關係 (blog﹑ twitter﹑ plurk﹑ facebook﹑ ...)
  2. 一直換電腦的三秒緯
  3. 網路串聯活動: 阿拉伯之春、 佔領華爾街、 ...
  4. 網路現象地圖
  5. Clay Shirky 的 TED 演講: 認知剩餘 (cognitive surplus)
    將如何改變世界」
    ; (及書: 「下班時間扭轉未來」)
  6. 相信智慧財產, 或相信 attention economy? 這不是您我喜不喜歡的問題。 這是臺灣面對新興經濟模式, 選擇 與網路為友, 或是選擇對抗網路的問題。

廿一世紀的新貨幣

別人的 注意力
(也就是自己的 知名度)

網路時代, 是行銷自我的年代

當然, 廿世紀時也有人選擇淡薄利;
廿一世紀的你, 也可以選擇淡薄名。
但今天我們不談修身養性。 今天談就業競爭...

無可避免地, 這是一個多數人都追求高調的年代

行動建議

核心概念: 分享創意, 換取注意力

  1. 分享, 帶來信譽 -- CC 授權
  2. 信譽, 帶來機會/便利/影響力
  3. 特別要避開 「禁止複製」 的數位內容產業 -- 下一個雷曼兄弟 (但可以參考 Stephen King 的小說James Cromwell 的影片 等等新的數位內容商業模式)

智慧, 不是財產。
智慧, 是廣告看板。

行動內容: 善用網路, 吸引注意力

陌生人為什麼會想看你的部落格﹑ 想追蹤你的噗? 因為...

你提供: 圖﹑ 文﹑ 影﹑ 音﹑ 軟體
讓他感到: 實用﹑ 好笑﹑ 感動﹑ 振撼﹑ 憤怒

不論是那一種組合﹑ 不論在任何場域 (下詳), 幽默感都是絕佳的催化劑/潤滑劑。

例: 巫妖電視王、 婊科技、 跌倒少女、 ...

尋找主題: 推平世界﹑ 拓展長尾

順水行舟: 參與推平世界; 幫助大眾移向長尾:

  1. 站在瀑布旁, 把水接給最需要的人
  2. 可能最活躍的領域: NPO/NGO﹑ 社區大學﹑ 覺醒類社會運動﹑ 社會企業﹑ 公民新聞
  3. 幫客戶省錢, 幫分享者提高聲譽 -- 善用自由軟體與 CC 素材或公領域素材

例: 教科書平價化運動

例: 搜尋關鍵詞就是我的履歷表

  1. XDite 進 HTC; 「foxy 暴力」﹑ 「網站漏洞」﹑ 「microsoft 抄襲」﹑ ...
  2. portnoy 在東華大學兼課; 「收買部落客」﹑ 「特派員 宣言」﹑ ...
  3. 三秒緯的 演講邀約; 「ie 美食」﹑ 「blender 教學」﹑ 「kdenlive 字幕」﹑ 「mint 心得」﹑ ...
  4. ...

(請提供你的偶像; 恕不刊載台清交成畢業生/學術有成的教授)

例: 推廣自由軟體

請看看 Linux 能做, Windows 不能做的事 差集策略﹑ 倍數策略: (1) 尋找自由軟體優於專屬軟體的優勢 (2) 誰需要這些功能? (3) 尋找放大差異的環境

  1. 資訊融入學科教育 (數/理/化/美/音/工/天文/電子/美容/室內設計/...)
  2. 母語網咖; 20 公克筆電行銷臺灣觀光
  3. 20 公克筆電醫師

例: 善用自由文化

  1. 讓 「網路」 與 「搜尋」 幫助社區大學與 「覺醒類社會運動」 公民新聞網站: 苦勞網小地方生命力﹑ ...
  2. 正直新聞 也有一些 「可以圖像畫」 的笑點。
  3. 社區大學

搜尋: 「覺醒類社會運動」

智者利仁的年代

The fragrance always remains on the hand that gives the rose. -- Mohandas Gandhi
王回答說: 我實在告訴你們, 這些事你們既作在我這弟兄中一個最小的身上, 就是作在我身上了。 -- 馬太福音第 25 章
仁者安仁,知者利仁。 -- 論語里仁第四

馮諼替孟嘗君買義

拿免費的東西 (包含軟體與知識), 分享給最需要的人, 順便可以成就自己。

留意並搭乘雲端炒作

  1. 百億 雲端? 不如先試用 wiki 取代 Office; 也請搜尋 「wiki demystify cloud」
  2. 練習架設 Dokuwiki; 聽到雲端炒作, 就教大家用 wiki
  3. 幫助僱主認識 (商業炒作之前的) SaaSPaaS; 小心 獨裁者最喜歡的雲端類型

外語能力 & 國際視野

  1. 可是我的英文不好...」 錯! 應該說: 「我的英文比別人晚一點開始好。」
  2. 其他語言能力? 西文﹑ 法文﹑ 德文﹑ ...
  3. 參與國際計畫 -- 例如 GVO﹑ 無國界記者﹑ 維基百科﹑ ... 等等
  4. 訂閱小眾新聞, 英文閱讀噗摘要
  5. 外國人會想把什麼樣的工作 out source 給臺灣人? 關鍵詞: 中文﹑ 民主﹑ 電子﹑ 美食﹑ ...

全腦思考

未來在等待的人才 A Whole New Mind; 中譯: 未來在等待的人才

  1. 不只有功能,還重設計。
  2. 不只有論點,還說故事。
  3. 不只談專業,還須整合。
  4. 不只講邏輯,還給關懷。
  5. 不只能正經,還會玩樂。
  6. 不只顧賺錢,還重意義。

完全相反的錯誤示範: 請搜尋 「Office 證照卓越」

不服從的創新

不服從的創新 The Art of Non-Conformity; 中譯: 不服從的創新

  1. 遵循傳統的五隻猴子; 原始實驗
  2. 設計 & 過你自己的人生; 不要盲從: 五隻猴子
  3. 一旦決定改變, 就要突破恐懼, 挑戰權威; 改變遊戲規則
  4. 改造工作: 自主的人生; 例: 你要學歷還是學習?
  5. 粉絲軍團; 金錢只是工具
  6. 活出自己的生命

(以及一篇相關文章: 教你的小孩 更大的框架「世界」!)

活出生命的意義

  1. 「對我來說 證照好用的地方就是可以拿來貼攤車 ... 以勸戒世人」 (搜: 證照滷味) 「證照 滷味」: 位於臺中北屯的一心市場三民路入口的海龜滷味
  2. El Empleo / The Employment

總結

  1. 決勝關鍵: 選擇 與網路為敵, 或與網路為友?
  2. 與其說網路傳遞資訊, 不如說網路傳遞情緒; 資訊傳播的舞臺遠大於資訊創作; (例: 成功的廣告) (所以右腦特質很重要)
  3. 「你提供作品; 粉絲提供機會」 的年代: 掌握 "山窮水盡疑無路, 柳暗花明又一村" 隨時出現的﹑ 感動自己的小機會
  4. 尋找小眾或在地﹑ 難以被取代的市場; 藉網路將在地資訊/資源全球化

智慧, 不是財產。
智慧, 是廣告看板。

與網路為友

向 Eywa 求助 向 Eywa 求助 "In the long history of humankind (and animal kind, too) those who learned to collaborate and improvise most effectively have prevailed." - Charles Darwin

擁有得多, 不如使用得巧 -- 沒有人擁有網路; 但任何人都可以善用它, 汲取世界的智慧。